LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi aa66 — Data Anda Dilindungi Sepenuhnya

Kami mengamankan maklumat peribadi anda dengan enkripsi end-to-end dan sistem penyimpanan data bersegmen. Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses dengan protokol keselamatan...

Enkripsi gred bankTiada perkongsian data tanpa kebenaranPengguna boleh meminta akses penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi aa66 — Data Anda Dilindungi Sepenuhnya

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Peribadi

aa66 mengumpul maklumat yang anda sediakan semasa pendaftaran akaun — nama, nombor pengenalan diri, alamat e-mel dan nombor telefon. Kami juga menjejaki aktiviti log masuk, sejarah transaksi pembayaran dan preferensi permainan untuk mengekalkan keselamatan akaun dan mengesan penipuan. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewalls berlapis dan backup harian. Di wilayah yang disokong undang-undang tempatan, anda berhak meminta salinan penuh

data anda atau meminta pemadaman akaun dan data yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin membuat permintaan akses, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang permintaan...

E-mel Sokongan Hantar permintaan privasi ke [email protected]. Kami bertindak balas dalam masa 48 jam dengan pengesahan...
Sembang Langsung 24/7 Buka sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan cepat mengenai cookie, privasi atau akses data...
Borang Permintaan Data Masuk ke Tetapan Akaun > Privasi > Minta Data Saya. Pilih format yang anda...
KESELAMATAN AKAUN & DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah tunjang operasi aa66. Kami menggunakan protokol enkripsi TLS 1.3 untuk semua penghubungan, menyimpan kata laluan dalam hash bersalt, dan melaksanakan pengesahan dua faktor pilihan untuk akaun yang mengakses...

Enkripsi TLS 1.3

Setiap data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan aa66 disulitkan. Pemantau rangkaian pihak ketiga tidak boleh membaca maklumat akaun, transaksi atau kata laluan anda.

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami menggunakan algoritma bcrypt dengan panjang garam 12 untuk setiap akaun, bermakna kami sendiri tidak boleh melihat kata laluan anda.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

Dayakan 2FA dalam Tetapan Akaun untuk setiap log masuk memerlukan kod dari aplikasi autentikator anda atau SMS. Cegah akses tanpa kuasa walaupun kata laluan anda didedahkan.

Simpanan Data Terpilih

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan Malaysia yang berlindung dengan firewall berlapis, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran harian yang disulitkan di lokasi lepas henti.

Penghapusan Permintaan Akaun

Tutup akaun anda kapan saja dari Tetapan. Data anda dirahsiakan selama 30 hari untuk pengesahan pihak ketiga, kemudian dihapuskan sepenuhnya dari semua pelayan kami.

Pemeriksaan Keselamatan Berkala

Pasukan keselamatan siber bebas melakukan ujian penembusan dan audit kerentanan setiap suku tahun. Laporan tersimpan dan digunakan untuk menambah baik protokol kami.

Pertanyaan Umum Mengenai Privasi Data

Hanya anda dan pasukan dalaman keselamatan aa66 yang mempunyai akses kepada akaun anda. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data ke pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda. Pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) hanya melihat butiran transaksi untuk pengesahan pengendalian.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda hidup. Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan rekod urus niaga asas untuk pematuhan cukai dan keselamatan selama 7 tahun, kemudian dihapuskan. Permintaan penghapusan lebih awal boleh dibuat melalui e-mel sokongan.

Cookie digunakan untuk mengingatkan log masuk anda, menyimpan pilihan permainan dan menjejaki aktiviti untuk mengesan penipuan. Tiada cookie pihak ketiga penjejakan pengiklan dibenarkan. Anda boleh menutup cookie dalam tetapan pelayar anda, tetapi log masuk secara manual akan diperlukan setiap kali.

Ya. Masuk ke Tetapan Akaun > Privasi > Minta Data Saya. Pilih format (PDF, CSV atau XML) dan kami hantar salinan penuh dalam 7 hari kerja. Tiada bayaran diperlukan. Anda juga boleh menghubungi [email protected] untuk sokongan manual.

Menutup akaun dengan serta-merta menghentikan akses log masuk dan menyembunyikan riwayat transaksi anda dari paparan umum. Data disimpan selama 30 hari untuk pengesahan pihak ketiga, kemudian dihapuskan sepenuhnya kecuali untuk rekod urus niaga asas yang diperlukan untuk pematuhan hukum.

Maklumat Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda tidak pernah disimpan di pelayan aa66. Setiap transaksi dihantar terus ke pintu gerbang pembayaran bersertifikat. Anda melihat pengesahan di dalam akaun anda dan pada penyata dompet anda, tetapi kami hanya menyimpan cap masa dan jumlah.

Di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan tertentu atau menarik diri daripada komunikasi pemasaran. Hubungi kami untuk melaksanakan hak ini tanpa bayaran dalam 30 hari.