LEGAL REFERENCE

Syarat-Syarat Undang-Undang aa66 di Malaysia

Kami beroperasi dengan jelas tentang bagaimana akaun anda dilindungi, data peribadi anda dikendalikan, dan bagaimana kami mematuhi undang-undang tempatan. Halaman ini menerangkan hak anda, kebijakan privasi kami, dan...

Privasi Data TerlindungiKeamanan Akaun TerenkripsiSokongan Undang-Undang TempatanAkses Pengguna & Kawalan
Syarat-Syarat Undang-Undang aa66 di Malaysia

Kebijakan Operasi aa66 untuk Pemain Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan Untuk Isu Peraturan

Jika anda ada pertanyaan tentang kebijakan privasi, penyimpanan data, atau hak akaun anda, tim kami siap membantu melalui berbagai saluran. Hubungi kami secara langsung atau lihat...

Sokongan Langsung Hubungi kami melalui obrolan dalam aplikasi atau e-mel untuk pertanyaan peraturan. Kami menjawab dalam...
Pusat Bantuan Akaun Telusuri maklumat tentang keamanan akaun, pengesahan identiti, dan cara meminta salinan data peribadi anda...
Permintaan Privasi Hantar permintaan akses data, penghapusan, atau pemindahan melalui e-mel sokongan kami. Kami memproses permintaan...
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana aa66 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua komunikasi akaun, deposit dan pengeluaran. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa, dan akses akaun anda memerlukan pengesahan dua faktor jika diminta. Kami...

Enkripsi SSL & TLS

Semua maklumat akaun disiasat dengan enkripsi SSL 256-bit. Setiap login, transaksi dan perubahan profil diproteksi dari pencegat pihak ketiga.

Autentikasi Akaun Berlapis

Anda boleh mendayakan pengesahan dua faktor untuk keamanan tambahan. Setiap kali anda log masuk dari peranti baru, kami minta pengesahan melalui e-mel atau aplikasi pihak ketiga.

Penyimpanan Data Dibatasi

Kami menyimpan data akaun aktif hanya selama anda adalah ahli. Setelah penutupan akaun, data dilesapkan dalam tempoh 90 hari melainkan undang-undang memerlukan pengekalan yang lebih lama.

Audit Keamanan Biasa

Kami menjalankan ujian keamanan pihak ketiga setiap kuartal untuk mengenal pasti kerentanan. Hasil digunakan untuk memperkuat pertahanan akaun dan transaksi anda.

Tiada Perkongsian Data Promosi

Data peribadi anda tidak dijual kepada pemasar pihak ketiga. Kami hanya menggunakan maklumat anda untuk menjalankan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang tempatan.

Hak Akses & Penghapusan

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda atau meminta penghapusan dalam tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang. Hubungi sokongan untuk memulakan proses.

Soalan Sering Diajukan Tentang Privasi & Akaun

E-mel anda digunakan untuk pengesahan akaun, pembayaran pemberitahuan, dan sokongan pelanggan. Kami tidak membagikannya dengan pemasar pihak ketiga. Anda boleh mengubah pilihan e-mel anda dalam tetapan akaun atau meminta pembatalan komunikasi promosi kami kapan saja.

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda. Sebaliknya, deposit anda diproses melalui dompet digital aman seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia dompet mengenkripsi maklumat pembayaran anda sendiri menggunakan protokol keamanan peringkat bank.

Ya. Hantar permintaan akses subjek data kepada sokongan kami melalui e-mel. Kami menyediakan salinan semua maklumat yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari. Tidak ada bayaran untuk permintaan pertama setiap tahun.

Akaun tidak aktif tetap dilindungi dengan privasi dan keamanan yang sama. Data anda disimpan selama akaun terbuka. Jika anda ingin menutup akaun atau meminta penghapusan data, hubungi sokungan kami untuk memulakan proses penutupan rasmi.

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan log masuk dan bahasa anda. Cookie analitik juga membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform kami. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan penyemak imbas anda; namun, sesetengah fitur akaun mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.

Hubungi tim sokungan kami dengan segera melalui obrolan dalam aplikasi, e-mel atau telefon. Untuk isu keamanan sensitif, gunakan borang sokongan pribadi kami. Kami menyiasat semua laporan dalam masa 48 jam dan memberikan tindakan susulan untuk melindungi akaun anda.

Ya. Kami beroperasi sesuai dengan peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Semua pemprosesan data mengikuti panduan perlindungan privasi yang ketat. Jika anda mempunyai soalan tentang kepatuhan terhadap undang-undang tertentu, hubungi sokungan kami untuk penerangan khusus.